Netthandelsdagen

Tittel på foredrag: Når AI handler på dine vegne

Netthandel er på vei inn i en ny fase der kunder ikke bare søker og klikker selv, men lar en AI-agent finne, sammenligne og kjøpe for dem. I denne sesjonen får du en praktisk innføring i hva agentic commerce betyr for nettbutikken din, fra produktdata og tilgjengelighet til pris, frakt og kundeservice. Du får eksempler på hvordan AI-agenter tar valg, hva som gjør at de velger deg fremfor konkurrenten, og hvilke grep du bør ta nå for å være synlig og enkel å kjøpe fra når “kunden” blir en assistent.

Tittel på foredrag: Nye trender som former netthandel i 2026

Nettbutikken i 2026 handler ikke bare om å selge, men om å bli valgt. Kundene forventer mer, tar raskere beslutninger og hopper videre hvis noe lugger. Du får en gjennomgang av trendene som nå former netthandel, fra endringer i kjøpsatferd til hva ny teknologi betyr i praksis for innhold, personalisering og checkout. Du får et tydelig bilde av hva som kommer, hva som faktisk påvirker salget, og hvilke grep du bør prioritere allerede nå for å ligge i forkant.

Tittel på foredrag: Betalingsløsninger som øker konverteringen

Betaling er ofte det siste hinderet før kjøpet går i mål. Er det for mange steg, for få valg eller for lite trygghet, faller kunden av helt på tampen. Vi ser på hvordan du kan tilpasse betalingsløsningene dine til det kundene forventer, og hva som faktisk bidrar til høyere konvertering både på nett og i butikk. Svea deler nøkkelfunn fra Payments in the Nordic, med fersk innsikt i forbrukertrender, sikkerhet og hva som blir de viktigste betalingsvalgene fremover.

Tittel på foredrag: Logistikk som styrker hele kundereisen

Når kunden har trykket kjøp, starter den delen av opplevelsen mange husker best. Levering som går raskt og som lovet, bygger tillit. Levering som glipper, koster deg neste ordre. Bring deler erfaringer om hva kundene faktisk forventer av levering og retur, og hvordan smarte logistikkvalg gjør kjøpsreisen enklere fra første klikk til pakken er i hånda. Du får konkrete grep som kan gi deg et fortrinn i et marked der tempo, presisjon og tydelige leveranseløfter avgjør hvem som blir valgt.

Tittel på foredrag: Når systemene snakker sammen

Hva skjer når nettbutikken, betalingsløsningen, lageret, kundeservice og markedsføringen faktisk snakker sammen? I denne paneldebatten handler det om hvordan koblinger mellom systemer påvirker både salg, drift og opplevelsen kunden får gjennom hele kjøpsløpet. Du får høre hva som gir flyt i hverdagen, hva som skaper friksjon, og hvilke integrasjoner som ofte gir størst effekt først.

Tittel på foredrag: Tradisjon og trafikk - reisen til vekst på nett

Hva skjer når en tradisjonsrik merkevare tar tydelig valg i møte med en digital hverdag? Når historien, produktene og nettbutikken trekker i samme retning over tid? Hillesvåg kommer og deler hvordan de steg for steg har løftet merkevaren sin digitalt. Du får høre hvordan historiefortelling, klare prioriteringer og bevisste valg i nettbutikken har bidratt til vekst. Innlegget gir innsikt i hva som faktisk betyr noe når du skal bygge tillit, styrke posisjonen din og skape en handleopplevelse som henger sammen med hvem du er som merkevare.

Tittel på foredrag: Kunstig intelligens og netthandel

Hva skjer når kunstig intelligens blir en naturlig del av hvordan vi driver handel? Når teknologi, data og forretningsforståelse trekker i samme retning over tid? Yngvar Ugland, vinner av Nordic DAI Awards AI Professional of the Year 2024 og doktorgradsstipendiat innen AI, deler hvordan AI allerede endrer bransjen. Du får innsikt i hvordan nye forretningsmodeller tar form, hvilke prosesser som gir faktisk effekt, og hvordan AI åpner for nye muligheter i handel. Innlegget gir deg et tydelig bilde av hva som betyr noe når du skal ta bedre beslutninger, styrke konkurransekraften din og forberede bedriften på det som kommer.